ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
Napfalarm
Inh. Leonie Kurz
Weitershainer Straße 40
35466 Rabenau
1. Allgemeines und Geltungsbereich:
Alle Leistungen, die von oben genannter Firma für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Regelungen haben insofern Geltung, als sie zwischen der oben genannten Firma und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich benannt werden.
Die Produkte sind handgefertigt und können somit etwas von den Bildern auf der Website abweichen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2 Für den Erwerb von Gutscheinen gelten diese AGB, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner:
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Leonie Kurz
Weitershainer Straße 40
35466 Rabenau
Für Fragen, Informationen, Reklamationen und Beanstandungen bin ich telefonisch unter 0175 7347149 oder per Mail: info@napfalarm.de erreichbar.
3. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsabschluss:
3.1. Die Angebote sind freibleibend. Alle Produkte im Online Shop sind von mir handgefertigt. Entweder sind sie bereits gefertigt oder sie werden auf individuelle Wünsche vom Kunden (Größe, Farbe, Stärke, …) gefertigt.
3.2. Bestellvorgang: Wenn Sie sich für ein Produkt und die jeweilige Ausführung entschieden haben, dann klicken Sie dieses an und legen es in den Warenkorb. Sie können Produkte im Warenkorb auch wieder löschen. Sobald der Einkauf abgeschlossen ist, gehen Sie zur Kasse. Hier werden Rechnungs- und Lieferadresse abgefragt. Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und für den Bestell- und Abwicklungsvorgang gespeichert. Nach Eingabe der Zahlungsart gelangen Sie zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Kästchens "AGB gelesen und akzeptiert" sowie des Buttons „JETZT KAUFEN" wird der Bestellvorgang abgeschlossen.
3.3. Durch die darauf generierte Auftragsbestätigung meinerseits ist der Kaufvertrag abgeschlossen. Wenn für die Herstellung gewisse Materialien nicht verfügbar sind, wird sich die Herstellung dementsprechend verlängern. Ich werde unverzüglich darüber informieren. Nachdem jedes Produkt mit der Hand gefertigt wird, gibt es kleine Unterschiede. Durch die unterschiedliche Farbdarstellung können Farbabweichungen auftreten. Beides kann nicht als Reklamation anerkannt werden.
4. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können das Muster-Widerrufsformular unter 4.1.6. verwenden.
4.1 Folgen des Widerrufs:
4.1.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
4.1.2. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
4.1.3. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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Inh. Leonie Kurz
Weitershainer Straße 40
35466 Rabenau
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
4.1.4. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist bzw. die Ware benutzt oder beschädigt wurde.
4.1.5. Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware muss der Kunde übernehmen. Wenn die Ware frei Haus aufgegeben wurde, wird sie von mir nicht angenommen.
4.1.6. Muster-Widerrufsformular (Vorlage)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
– An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
4.2. Kein Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Z.B. Wunsch nach bestimmten Farben bei der Takelung, Größenangabe bei der Halsung.
5. Preise, Versandkosten, Lieferung und Lieferzeit:
5.1. Preise: Die im Online Shop genannten Preise sind Endpreise (Umsatzsteuerbefreiung). Die Währung von sämtlichen Preisangaben auf dieser Website ist der EURO. Versandkosten kommen hinzu.
5.2. Versandkosten:
Deutschland: Euro 4,90
5.3. Lieferung: Der Versand innerhalb der EU erfolgt mit DHL und ist bis zu EUR 500,-- versichert. Es wird keine Haftung für Beschädigung und Verlust übernommen. Für Transportschäden haftet der Versandpartner.
5.4. Lieferzeit: Die Auslieferung erfolgt nach Fertigstellung der Ware. Die Herstellung der Ware erfolgt erst, nach dem der Betrag auf dem Konto eingegangen ist.
5.5 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
6. Gewährleistung:
Der Kunde hat nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Erhalt der Ware vorhanden war. Der Kunde ist somit verpflichtet, die Ware bei Übernahme sofort zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen zu melden. Kleine Unregelmäßigkeiten der Produkte sind ein Zeichen, dass die Ware nicht maschinell sondern per Hand gefertigt wurde und somit von der Gewährleistung ausgeschlossen. Sollte dennoch ein Mangel zu verzeichnen sein, bitte ich um Kontaktaufnahme, damit ich das Produkt reparieren kann ggf. austauschen kann. Angebissene oder angeknabberte Ware wird nicht erstattet. Hier wird nochmals mitgeteilt, dass die Ware entweder per Hand gewaschen werden soll oder im Höchstfall mit 30 Grad in einem Wäschesack mit der Maschine gewaschen werden darf. Auf keinen Fall darf die Ware in den Wäschetrockner gegeben werden.
7. Zahlung:
Für die Option "Vorauskasse" werden die Bankdaten bei der Bestellung bekanntgegeben.
Zusätzlich gibt es die Option "Zahlung per Paypal".
Sobald der Betrag auf dem Konto eingegangen ist, wird mit der Herstellung bzw. Auslieferung begonnen.
8. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
9. Haftung:
Die Produkte wurden getestet und mit größter Sorgfalt hergestellt.
10. Vertragstext/Datenschutz:
Der Vertragstext der Bestellung wird für die Auftragsabwicklung gespeichert. Die AGB sind online abrufbar bzw. werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeschickt. Ausführliche Informationen zum Datenschutz befinden sich auf dieser Website.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Für unsere vertraglichen Beziehungen mit Ihnen gilt allein das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Verweist das Recht der Bundesrepublik Deutschland auf ausländische Rechtsordnungen, finden solche Verweise keine Anwendung auf die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns.Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das an dem die oben genannte Firma ihren Sitz hat, zuständig, sofern, nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtstsand begründet ist.
12. Streitschlichtungsverfahren
Zur Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder eine Regelungslücke enthalten, so verpflichten sich die Vertragsparteien, in Verhandlungen mit dem Ziel einzutreten, die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch eine angemessene Individualabrede zu ersetzen oder zu ergänzen, welche dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entspricht. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.